Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
  • Мария оценил место на
    и написал про это место 14 января 2019 в 10:54
    Во второй раз посетила замечательный караоке-клуб, находящийся в самом сердце Москвы, на моем родном Арбате. Потрясающая кухня и отличное звучание! А также очень уютная, теплая и дружественная атмосфера! Большое спасибо руководству и персоналу за вашу работу и возможность прекрасно отдохнуть, от души попеть и вкусно поесть!
  • Татьяна оценил место на
    и написал про это место 23 декабря 2018 в 22:33 , отредактирован 24 декабря 2018 в 10:54
    23.12.15 днем была в караоке-клубе «Арбат, 13».
    Обстановка там приятная. Но меня неприятно поразило, что когда я захотела заказать в 14 часов обед за фиксированную плату, который значится в меню доступным до 16.00, официант сказал, что в выходные этот вариант недоступен. На мой вопрос, почему это не написано в меню, он ответил, что это написано при входе.
    В итоге я заказала десерт и кофе.
    Выйдя из дверей заведения я обнаружила большую табличку, на которой написано«…Ежедневные обеды до 16.00 — 400 руб.»
    Слово ежедневные, кажется, обозначает все дни, или я разучилась понимать русский язык?
    Кстати, в этом же меню значилось -25% скидки до 16.00
    В чеке десерт был пробит по полной цене. Тут я не уверена, но десерт, по-моему, тоже делается на кухне.
    • Игорь Халецкий оценил место на
      и написал про это место 26 декабря 2018 в 2:15 , отредактирован 26 декабря 2018 в 9:18
      Татьяна, здравствуйте! Сожалеем, что Вас отчасти расстроило посещение ресторана «Арбат 13».(Хотели бы пояснить, что во всём мире, и Москва здесь не исключение, если и существуют бизнес-ланчи у ресторана, то это обязательно по будням и в рабочее время, что собственно и следует из самого названия данной услуги — бизнес-ланч. Как правило, в ресторанах данный сет (набор блюд) рассчитывается и отпускается по себестоимости для привлечения гостей в ресторан в выходные дни и вечернее время, а так же для оборачиваемости продуктов. В некоторых ресторанах, например в «Арбат 13», даже не бизнес-ланчи, а полноценные бизнес-обеды, и блюда идут из основного меню той же порционности, как правило в убыток заведению. Так же в эти часы можно заказать любые блюда со скидкой 25%. Все десерты в «Арбат 13» произведены в собственном кондитерском цехе. Средний чек в ресторане «Арбат 13» на полноценный ужин с десертом составляет 1600—1800 руб. без алкоголя, при не сопоставимом качестве кухни. Надеемся видеть Вас снова в гостях.

      С Уважением, администрация «Арбат 13»
      • Татьяна оценил место на
        и написал про это место 26 декабря 2018 в 15:50 , отредактирован 26 декабря 2018 в 18:29
        Здравствуйте, Игорь Халецкий!
        Я — человек с высшим образованием и большим жизненным опытом не поняла из Вашего ответа, есть ли такая опция как обед за 400 и 600 рублей в выходные до 16.00?

        Если нет, уберите с таблички у входа слово «Ежедневные» и в меню добавьте «по будним дням».
        Если такие обеды запланированы в выходные, тогда официанты у вас врут (по крайней мере высокий молодой брюнет).
        Тут не причем, в убыток, или нет вашему заведению этот вариант, это ваше дело.
        Тут важна суть вещей!
        А она показывает, что меня, в любом случае, обманули, либо табличкой, либо словами и действиями.
        И то же самое про скидку 25%. Должны ли были мне в воскресенье днем сделать скидку на десерт «Мильфей» (весьма вкусный), произведенный вашей кухне, или нет? Я заплатила полную стоимость, чек имеется.
        Лично я не люблю, когда меня держат за дуру и обманывают.
        • Официальный комментарий заведения написан 29 декабря 2018 в 17:59
          Татьяна, здравствуйте! Обед за 400 и 600 рублей, а так же скидка 25% есть только по будним дням до 16 часов. Просим прощение за введение в заблуждение! В свою очередь, уверяем, что какого-либо умысла не преследовали. Просто не подумали что кто-либо наше спец.предложение может прочесть иначе, а именно — возможность обедов за 400 и 600 рублей в ресторане авторской кухни в рейтинговое время, находящимся в самом центре Столицы, на одной из самых дорогих улиц. Обязательно перепроверим тексты всех рекламных предложений. Спасибо Вам за бдительность и подсказку.
          • Татьяна оценил место на
            и написал про это место 31 декабря 2018 в 14:31 , отредактирован 4 января в 10:40
            Здравствуйте! Посетители не обязаны знать, что у вас один из самых дорогих ресторанов и т.д. и т.п. Очень хорошо, что вы приведете в порядок свои информационные материалы!
            Всего наилучшего!
  • Светлана оценил место на
    и написал про это место 9 июля 2018 в 9:18 , отредактирован 9 июля 2018 в 15:46
    Вчера впервые посетили ресторан Арбат 13. Повод был прекрасный — семейное торжество в честь успешного окончания нашей дочери университета. Все было прекрасно — уютная обстановка, корректные официанты. Подача и качество блюд великолепны. И очень теплое и душевное послевкусие от проведенного вечера.
    Обязательно буду рекомендовать вас знакомым и родственникам!
  • Наталия оценил место на
    и написал про это место 29 декабря 2017 в 17:44 , отредактирован 7 января 2018 в 14:26
    Буду неоригинальна. Наш праздник на 50 человек удался как никогда! Гости остались довольны, накормлены, напоены, напеты и натанцованы — все было ужасно вкусно, дружелюбно, весело и красиво! Спасибо большое Насте, Денису, всем официантам, которые терпели нас до утра и отдельно Игорю Борисовичу, который украсил наш вечер собственным вокалом!
    Еще раз огромное спасибо!! Обязательно буду вас всем рекомендовать!
  • Виктория оценил место на
    и написал про это место 1 ноября 2017 в 13:26
    Хочу выразить благодарность за проведение нашего банкета. Денису за организацию, Анастасии за меню, руководству за скидки и всему персоналу, который принимал участие в организации праздника. Наш праздник удался, вкусная кухня, отличное обслуживание, внимательный персонал, прекрасная музыка и караоке. Так что если у Вас намечается праздник, то только Арбат 13. Наши гости выражают огромную благодарность, что побывали в этом чудном месте. Спасибо, что вы есть)
    • Официальный комментарий заведения написан 28 декабря 2017 в 18:01
      Добрый вечер, Виктория! Большое спасибо Вам за отзыв. Мы с большим удовольствием выразим благодарность руководству ресторана, коллективу и персонально Денису и Анастасии. Искренне рады, что Вы и Ваши гости замечательно отдохнули и высоко оценили уровень организации праздника. Ждем Вас снова! С уважением, администрация ресторана «Арбат,13 Караоке-джаз-клуб».
  • Алла оценила место на
    и написала про это место 23 сентября 2017 в 9:55
    Гостили у друзей, решили пойти отдохнуть, выбрали ресторан наугад и совсем не пожалели. Арбат 13 — замечательный ресторан, с прекрасной кухней и вежливым персоналом. Время, проведенное в караоке зале, пролетело незаметно, получили заряд положительных эмоций на весе время проведенное в Москве
    • Официальный комментарий заведения написан 11 октября 2017 в 20:18
      Здравствуйте, Алла! Спасибо за позитивный отзыв. Приятно получать такие добрые слова от дорогих гостей. Рады, что кухня и работа коллектива подарила Вам незабываемые эмоции. Будем очень надеяться вновь встретить Вас! С уважением, администрация ресторана «Арбат,13 Караоке-джаз-клуб».
  • Екатерина оценил место на
    и написал про это место 31 июля 2017 в 18:49
    Отличное место для отдыха, приятная атмосфера, приятный персонал. Всё на высшем уровне. Быстрое обслуживание, вкусно и доступно.
    • Официальный комментарий заведения написан 16 августа 2017 в 1:32
      Добрый день, Екатерина! Благодарим за оставленный отзыв. Приятно знать, что посещение ресторана оставляет у Вас столь позитивные впечатления. Рады, что Вам пришлись по вкусу подаваемые блюда. Ждем скорой встречи! С уважением, администрация ресторана «Арбат,13 Караоке-джаз-клуб».
  • Sergey Khrabrov оценил место на
    и написал про это место 11 марта 2017 в 20:06
    Пожалуй, один из лучших на сегодня Караоке-клубов в Москве.
    • Официальный комментарий заведения написан 5 апреля 2017 в 20:02
      Здравствуйте, Sergey Khrabrov! Благодарим за оставленный отзыв. Нам очень важна обратная связь. Высокая оценка довольных гостей — лучшая награда для нас. Ждем вас снова. С пожеланием отличного отдыха, администрация ресторана «Арбат,13 Караоке-джаз-клуб».
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 16 февраля 2017 в 15:21
    Дорогие друзья, Уважаемые гости, хотим поделиться радостной новостью. Ресторан «Арбат 13» премией «Столичный банкет» был признан лучшим за 2016 г. в номинации банкетный ресторан, оборудованный караоке. Премия формировалась на основании отзывов гостей. Спасибо Вам за столь высокую оценку!!! Мы будем стараться быть ещё лучше, чтобы стать Вашим любимым рестораном.
    https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=770121183..
    Развернуть и показать еще 1 фото
  • Официальный комментарий заведения написан 25 января 2017 в 2:05 , отредактирован 26 января 2017 в 3:22
    Пример удачной пиар-акции ресторана «Арбат 13» через проведённое мероприятие

    Да простят меня модераторы Уважаемого портала за ссылки на чужие ресурсы,
    но они носят только информационный характер в данном контексте.
    Вот это мы пошумели, так пошумели, на весь мир!
    В декабре на 19.01 поставили Трамп-бенд в афишу.
    Оказался день инаугурации Трампа. Решили приурочить созвучный коллектив к инаугурации.
    Мероприятие освещали :
    1) NBC American National TV channel
    2) Politico Magazine
    3) ABC news
    4) TV2 Norway
    5) France 24 
    6) The Time magazine
    7) Bloomerg
    8) Sweedish NewsPaper Esspressen
    9) Feature Story News
    10) Major Morning paper Svenska Dagbladet Sweeden
    11) Radio Free Europe
    12) Spiegel Online
    13) Associate Press
    14) BBC (Би би си)
    Если в google вбить запрос : Trump Inaugaration party in Moscow
    Выйдет по всему миру 24 миллиона ссылок и перепостов, мы в шоке, результат достойный Книги Рекордов.

    http://abcnews.go.com/Health/wireStory/moscow-nightclub-hosts-early-in

    http://www.rferl.org/a/russia-parties-trump-inauguration-putin-moscow/

    http://www.thedailybeast.com/articles/2017/01/18/as-the-black-time-of-

    http://www.msn.com/en-gb/news/other/moscow-jazz-club-throws-trump-inau

    https://m.newstube.ru/media/v-moskve-proshli-vecherinki-v-chest-inaugu

    http://образжизни.москва/reportazh/inauguratsiya-d-trampa-v-arbat-13
    Показать еще 4 фото
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и написал про это место 19 октября 2016 в 0:15
    Навещали друзей в Москве с женой в начале октября, услышали много хороших отзывов об этом Караоке бар Арбат, 13 от службы ГдеБар, и поехали. очень приятное впечатление, расположение — лучше не бывает — угол Бол. Афанасьевского и Арбата! Звук, выбор песен, публика, все замечательно, цены соответствуют, не попробовали многого из меню, нужен новый приезд, но по совету замечательного человека по имени Игорь, видимо завсегдатая этого заведения, (:))) — возможно он меня услышит в этом комменте), так вот — отведали сырные палочки с отменным пивом… нежно и очень вкусно. Были в пятницу, пели почти до двух часов, зал неполный на 100%, атмосфера веселая, дружеская, много хороших песен! Желаем роста и успехов. Надеемся в январе будем гостями.
    Валера/Марина. 47 лет.
    Развернуть
  • Игорь Халецкий оценил место на
    и написал про это место 10 февраля 2016 в 4:46
    Авторский дизайн в стиле Ар-Нуво, Чикаго 30-х разработан владельцем заведения.
    Развернуть и показать еще 9 фото